Les régles chez SER'HOTEL
2. Vous n'êtes pas obligé(e) d'accepter les missions que vous propose FCK. Mais à partir du moment où vous acceptez une mission, votre réponse est définitive.
3. Important : si vous êtes dans l'impossibilité de vous rendre à votre mission ou si vous êtes en retard sur le trajet de votre domicile à votre lieu de travail, vous devez prévenir immédiatement FCK. Vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24 par téléphone. Si nous sommes absents, il y a toujours un répondeur pour laisser un message.
Les Samedi et Dimanche vous devez nous contacter par téléphone au : 04 97 21 12 97
4. En cas d'accident du travail,FCK doit-être prévenu dans les plus brefs délais.
5. En cas d'absence pour raison médicale, au cours d'une mission, un certificat médical est à présenter obligatoirement à votre employeur qui est FCK
Rappel : vous êtes un salarié sous contrat, de la société FCK pendant toute la durée de votre mission.
6. Toute absence ou retard doivent être justifiés preuve à l'appui. Toute personne qui ne nous aurait pas prévenu sera immédiatement rayée de nos fichiers et ne travaillera plus avec FCK
Votre comportement sur le lieu de travail
Vous vous devez de respecter le règlement intérieur de l'établissement dans lequel vous travaillez. Soyez polis avec les clients et le personnel permanent. Une fois sur le lieu de travail, de la discrétion et une complète adaptation aux méthodes de l'établissement sont attendues de vous. Vous vous engagez à effectuer le travail que votre responsable vous demandera.
Il est interdit de consommer de l'alcool et de fumer sans l'autorisation de votre supérieur hiérarchique. Toute consommation d'alcool, communication téléphonique personnel ou temps de "connexion internet" (personnel de réception) est susceptible d'entraîner une retenue sur salaire. Le cas échéant, les réclamations sont à adresser directement à l'hôtel ou au restaurant concerné.
Nous sommes chargés de défendre vos intérêts auxprès des établissements dans lesquels vous travaillez. Il nous sera d'autant plus facile de le faire, si votre mission se déroule dans de bonnes conditions.
Tenue vestimentaire et présentation
Femme de chambre, Valet de chambre, réceptionniste, Night audit, Veilleur.
Tenues obligatoires :
pour tous cheveux propres et attachés, bijoux et maquillage discret, sourire et discrétion.
* Valet de chambre : pantalon noir, chemise blanche manches longues, chaussures noires cirées
* Femme de chambre : une blouse vous sera fournie, chaussures fermées blanches ou noires.
* Réceptionniste, Night audit, veilleur :
* Hommes : costume, cravate
* Femmes : tailleur